Na skróty
Celem kursu obsługi kasy fiskalnej jest przygotowanie osób biorących, w nim udział do pracy. Ten kurs jest przeznaczony dla przyszłych kasjerów, sprzedawców, fakturzystów. Na szkoleniu można nauczyć się obsługiwania urządzeń komputerowych oraz kas fiskalnych.
Jakie umiejętności zapewnia kurs obsługi kasy fiskalnej?
Po zakończeniu tego kurs można o wiele skuteczniej prowadzić sprzedaż. Mamy tutaj na myśli przede wszystkim umiejętność prezentacji (na przykład produktów) i autoprezentacji (własnej osoby). Dodatkowo kurs obsługi kasy fiskalnej uczy kultury obsługi i pozyskiwania nowych klientów.
Ukończenie szkolenia gwarantuje również posiadanie odpowiedniej wiedzy z zakresu przepisów prawnych dotyczących zawodu sprzedawcy, podstaw towaroznawstwa handlowego. Uczestnik kursu będzie potrafił również wypełniać dokumentację handlową i oczywiście obsługiwać kasy fiskalne. Ostatnią ważną umiejętnością jest obsługa programów komputerowych niezbędnych do przeprowadzania transakcji handlowych.
Jakie są perspektywy zatrudnienia po odbyciu tego szkolenia?
W ostatnich latach możemy zaobserwować niezwykle dynamiczny rozwój sieci placówek sprzedaży detalicznej. To sprawia, że konkurencja siłą rzeczy staje się coraz mocniejsza. W praktyce oznacza to tyle, że pracownicy muszą mieć odpowiednie umiejętności i kwalifikacje, aby rywale ich nie usunęli z rynku.
Kolejnym ciekawym i łatwym do zauważenia zjawiskiem jest postępująca fiskalizacja. To znaczy, że niezbędna jest umiejętność posługiwania się kasami fiskalnymi oraz komputerami, które wykorzystują oprogramowanie wspierające sprzedaż oraz organizację gospodarowania zapasami.
Dlatego każdy, komu zależy na staniu się nowoczesnym i dobrze wykształconym pracownikiem, powinien mieć ukończony kurs obsługi kasy fiskalnej. Z pewnością przyczyni się on do łatwiejszego znalezienia zatrudnienia w handlu oraz w usługach.
Jakie kwalifikacje uzyskuje się na tym kursie?
Na wszelki wypadek dodamy tutaj tylko, że przedstawiony zakres kursu obsługi kas fiskalnych jest bardzo przykładowy. Tak naprawdę każda szkoła oferująca tego rodzaju szkolenie, ma trochę inny zakres zagadnień oraz ilość godzin. Dlatego nie ma jednego kursu obsługi kas fiskalnych i jednej tematyki. Pewne jest natomiast to, że im więcej zagadnień jest w nim poruszanych, tym lepiej, bo więcej wiedzy zdobędziesz.
Na samym początku dowiesz się, jak dobrze przygotować i zaprezentować swoją ofertę. Kolejna lekcja będzie dotyczyła tego, jak informować nabywcę o zaletach sprzedawanego asortymenty oraz jak pomóc mu w wybraniu odpowiedniego dla niego produktu. Na kursie poruszona zostanie również kwestia informowania o promocjach, zniżkach, czy programach lojalnościowych.
Może Cię zainteresować: Brak doświadczenia – jak zdobyć dobrą pracę?
Kolejna lekcja na tym kursie odnosi się do zawierania transakcji sprzedaży, inkasowanie pieniędzy od klientów przy użyciu kasy fiskalnej. W tej lekcji znalazło się również przyjmowanie gotówki od klientów i wydawanie potrzebnej reszty. Nie możemy tutaj jednak pominąć takich zagadnień, jak: przyjmowanie należności w formie czeku, karty kredytowej, bonu towarowego.
Następną bardzo ważną umiejętnością, jaką nabędziesz po kursie obsługi kas fiskalnych, jest sporządzenie faktur oraz innych dokumentów handlowych. Będziesz potrafił je wystawić na blankietach oraz przy użyciu komputera. Ten kurs nie byłoby pełny, gdyby nie znalazła się w nim umiejętność radzenia sobie z reklamacjami od zakupionych przez klientów produktów. Konieczna jest również umiejętność sprawdzania towarów (ilościowa oraz jakościowa).
Jaki jest czas trwania kursu obsługi kas fiskalnych?
To zależy oczywiście od programu ramowego szkolenia. Kurs obsługi kas fiskalnych poruszający wszystkie wymienione wyżej zagadnienia będzie trwał 118 godzin. Każda lekcja ma 45 minut. Zajęcia odbywają się w trybie dziennym, zaocznym i wieczorowym. Zgłoszenia są przyjmowane telefonicznie, osobiście listownie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wszystkie materiały zazwyczaj oferuje organizator szkolenia.
Sprawdź również: Praktyki czy staż – co wybrać?
Ile kosztuje szkolenie?
Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na tak postawione pytanie. Jedne kursy obejmują 20 godzin i kosztują 150 zł, a inne 118 godzin ich cena automatycznie wzrasta do 1200 złotych. Wszystko zależy od tego, czego tak naprawdę chcesz się nauczyć. Warto tutaj jednak wspomnieć o tym, że często są zniżki lub oferty promocyjne na kursy obsługi kas fiskalnych. Trzeba na bieżąco śledzić aktualności szkół, które oferują takie szkolenia i skorzystać z najlepszej możliwej okazji.
Jaki dokument potwierdza ukończenie szkolenia?
Dokument końcowym jest zaświadczenie o ukończeniu kursu (MEN). Otrzymuje się je dopiero po zdaniu egzaminu przeprowadzonego zgodnie z zasadami określonymi w Rozporządzeniu Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3. lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (par. 7. Dz. U. Nr 31/2006 poz. 216). To zaświadczenie potwierdza posiadanie kwalifikacji do wykonywania zawodu sprzedawcy.
Przeczytaj również: Powrót do pracy po urlopie macierzyńskim