Kasjer/Sprzedawca to osoba, która obsługuje klientów w miejscach handlowych. Odpowiada za skuteczną realizację transakcji zakupu, obsługę kasy fiskalnej oraz udzielanie informacji dotyczących produktów. Jego obowiązki obejmują obsługę terminali płatniczych, utrzymywanie porządku na stanowisku pracy, a także dbanie o atrakcyjną prezentację towarów. Kasjer/Sprzedawca powinien być komunikatywny, życzliwy i gotów sprostać oczekiwaniom klientów. W Polsce, do wykonywania tego zawodu, nie wymaga się specjalnego wykształcenia, ale często pracodawcy oczekują co najmniej średniego. Ważne są umiejętności obsługi kasy fiskalnej, obsługi terminali płatniczych oraz obsługi komputera. Znajomość asortymentu i zasad sprzedaży stanowi dodatkowy atut. Kasjer/Sprzedawca powinien być sumienny, dokładny i gotowy do pracy w dynamicznym środowisku. Znajomość przepisów dotyczących handlu oraz zasad obsługi reklamacji jest istotna. Ponadto, umiejętność obsługi konfliktów, zdolność pracy w zespole i elastyczność są kluczowe, aby skutecznie obsługiwać różnorodnych klientów i sytuacje.
